目前許多數(shù)據(jù)中心機(jī)房的管理不得不采用24小時(shí)專(zhuān)人值班來(lái)定時(shí)巡查機(jī)房場(chǎng)地設(shè)備的方法，這樣不僅加重了管理人員的負(fù)擔(dān)，而且往往不能及時(shí)排除故障。
從水源到數(shù)據(jù)源，安全保障至關(guān)重要
大數(shù)據(jù)像水、電、氣一樣，已經(jīng)成為我們工作和生活的基本物質(zhì)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會(huì)發(fā)展、個(gè)人隱私等方方面面內(nèi)容。數(shù)據(jù)的國(guó)內(nèi)年復(fù)合增長(zhǎng)率84%，數(shù)據(jù)的爆炸帶動(dòng)各行業(yè)的數(shù)據(jù)中心機(jī)房數(shù)量的與日俱增，從企業(yè)的數(shù)據(jù)機(jī)房，到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大型數(shù)據(jù)中心(IDC)，都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在存儲(chǔ)和管理著大量的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)能夠幫助個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)更好地發(fā)展。如何保證數(shù)據(jù)中心的安全性和可靠性?這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注。
基礎(chǔ)設(shè)施管理是數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行的基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)中心配套的基礎(chǔ)設(shè)施包括動(dòng)力環(huán)境(市電、油機(jī)、配電、機(jī)房機(jī)柜環(huán)境等)、安全防衛(wèi)(視頻監(jiān)控、門(mén)禁、考勤、巡更、防盜報(bào)警等)、樓宇自控(冷源群控、空調(diào)、照明、通風(fēng)等)、消防(火災(zāi)監(jiān)測(cè)、廣播系統(tǒng))、園區(qū)管理(周界報(bào)警、車(chē)輛出入)等眾多系統(tǒng)，其直接影響數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。一旦數(shù)據(jù)中心設(shè)備出現(xiàn)故障，就會(huì)影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行，若不能及時(shí)處理就可能造成嚴(yán)重后果。因此，目前許多數(shù)據(jù)中心機(jī)房的管理不得不采用24小時(shí)專(zhuān)人值班來(lái)定時(shí)巡查機(jī)房場(chǎng)地設(shè)備的方法，這樣不僅加重了管理人員的負(fù)擔(dān)，而且往往不能及時(shí)排除故障。再加上目前國(guó)內(nèi)普遍缺乏數(shù)據(jù)中心機(jī)房場(chǎng)地設(shè)備的專(zhuān)業(yè)管理人員，對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行綜合監(jiān)控管理的重要性就更加凸顯出來(lái)。
數(shù)據(jù)中心綜合管理存在諸多挑戰(zhàn)
子系統(tǒng)眾多，運(yùn)維管理工作量巨大：基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備類(lèi)型復(fù)雜，機(jī)房運(yùn)維管理涉及的專(zhuān)業(yè)子系統(tǒng)眾多，運(yùn)維人員需要在各個(gè)子系統(tǒng)的界面上分別進(jìn)行管控操作，不僅操作不方便而且各個(gè)子系統(tǒng)之間孤立運(yùn)行無(wú)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，造成運(yùn)維人員工作負(fù)擔(dān)重，且加大了運(yùn)維成本。
故障人為因素占比高，對(duì)安全防衛(wèi)要求越來(lái)越高：目前機(jī)房故障中人為因素仍然占比較高，需要對(duì)數(shù)據(jù)中心園區(qū)和機(jī)房的IT人員/租戶人員/訪客的出入及日常工作進(jìn)行管控，比如車(chē)輛出入管理/視頻監(jiān)控/周界及機(jī)房的防盜報(bào)警，同時(shí)對(duì)于監(jiān)控的死角還需要工作人員巡更進(jìn)行補(bǔ)充。
節(jié)能減排，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：數(shù)據(jù)中心耗能巨大，大大推高了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。同時(shí)，國(guó)家和社會(huì)關(guān)注節(jié)能減排，數(shù)據(jù)中心能耗成為焦點(diǎn)。如何節(jié)能減排降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，是當(dāng)前數(shù)據(jù)中心管理特別重要的環(huán)節(jié)。
告警缺乏警前預(yù)警：系統(tǒng)告警提示多是告警發(fā)生后才通知到運(yùn)維人員，運(yùn)維人員只能做警后處理，缺乏警前預(yù)警。若是能在故障發(fā)生之前就提前給出預(yù)警，人員及時(shí)介入處理就能夠避免很多事故的發(fā)生，所以系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及評(píng)估機(jī)制就顯得尤為重要。
資產(chǎn)管理困難，人工管理效率低：數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、IT設(shè)備及服務(wù)器等資產(chǎn)管理困難，資產(chǎn)數(shù)量多且遷移頻繁，人工管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，不準(zhǔn)確。如何能快速準(zhǔn)確對(duì)眾多資產(chǎn)進(jìn)行管理和盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)進(jìn)出和遷移不出錯(cuò)，并能指導(dǎo)運(yùn)維人員對(duì)新入資產(chǎn)放置位置給出建議，是當(dāng)前數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)管理的關(guān)注重點(diǎn)。
業(yè)務(wù)需求增加，需要能夠快速擴(kuò)容升級(jí)：數(shù)據(jù)中心建設(shè)一般分期進(jìn)行，隨著業(yè)務(wù)需求的迅速增加，對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐需要更具有彈性。一方面要求系統(tǒng)能夠?qū)笃谥悄芑酉到y(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行接入管理，另一方面系統(tǒng)應(yīng)能方便的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容與升級(jí)，不影響管理業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，展現(xiàn)軟硬件實(shí)力，吸引租戶：在對(duì)外出租的數(shù)據(jù)中心機(jī)房中，基礎(chǔ)設(shè)施能力影響租戶對(duì)數(shù)據(jù)中心的選擇，如何更好地展現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施軟硬件實(shí)力吸引客戶，是數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)維過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題。
